Liderar o design de um
novo produto de ticketing
com grande exposição e alto padrão de usabilidade. Procuramos alguém com
domínio de discovery e pesquisa
— capaz de transformar problemas complexos em oportunidades claras — e
excelência em interface
(do fluxo ao visual), garantindo consistência, acessibilidade e impacto em métricas de negócio. Esta pessoa será
referência técnica
do chapter, apoiará designers de diferentes níveis e terá
trilha de crescimento
para
Staff
ou
Head de Design
.

100% remoto | viagens esporádicas a São Paulo | horário flexível
Conduzir
discovery 0→1
(mapeamento de problemas, hipóteses, plano de pesquisa quali/quanti, definição de métricas de sucesso).

Desenhar
experiências end-to-end
: descoberta de eventos, assentos, checkout/pagamento, carteira e pós-compra — mobile-first e acessíveis.

Prototipar (baixa/alta fidelidade no
Figma
), planejar e executar
testes de usabilidade
, analisar resultados e iterar com rapidez.

Construir/escala
Design System
(tokens, componentes, guidelines, acessibilidade/WCAG e governança).

Acompanhar
métricas de produto
(conversão, abandono, NPS/CSAT, tempo de compra) e priorizar melhorias de maior impacto.

Facilitar ritos e
colaboração cross-funcional
com Produto, Engenharia, Marketing e Atendimento.

Mentorar
o time de Design, elevando a barra de qualidade e difundindo boas práticas.