Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Product Designer é responsável por criar a melhor e mais simples experiência para nossos clientes, articulando com pessoas de produto, engenharia, marketing, dados e time cross de design. Essa posição faz parte do Time de Design, que tem como missão descobrir oportunidades de melhorias da experiência do usuário através de pesquisa, considerando as necessidades de negócio, desenhando interfaces que resolvam os problemas e acompanhando os dados de utilização para melhorar o produto e o processo de design.

Responsabilidades e atribuições

• Ter grande conhecimento técnico: atuar de forma organizada, estruturada e bem documentada, aplicando o modelo do triplo diamante ao longo do processo de design.
• Compreender a pessoa usuária: conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender a fundo as necessidades, comportamentos e dores dos usuários. Utilizar métodos como entrevistas, análise de dados, matriz CSD, desk research, cardsorting, brainstormings, construção de personas, mapeamento de stakeholders, workshops, testes de usabilidade, jornadas do usuário, entre outros.
• Colaborar com outros times: trabalhar em parceria com engenharia, produto, dados, marketing, suporte, sucesso do cliente e outras áreas, garantindo que as soluções de design estejam alinhadas aos objetivos do negócio e às necessidades das pessoas usuárias.
• Prototipar: desenvolver fluxos, wireframes e protótipos de alta fidelidade e interatividade para testar e validar hipóteses. Criar experiências simples, intuitivas, envolventes e eficazes, aplicando princípios de gestalt, hierarquia da informação, contraste, tipografia, seguindo o brandbook e contribuindo ativamente para a evolução e manutenção do sistema de design — promovendo consistência visual, escalabilidade e inclusão.
• Testar e validar: planejar e executar testes de conceito, usabilidade, fake doors, A/B, questionários, entre outros. Avaliar a eficácia das soluções propostas com base no feedback dos usuários e iterar continuamente para aprimorar os produtos.
• Acompanhar métricas: monitorar, analisar e aprimorar indicadores de experiência e desempenho, usando dados para embasar decisões que melhorem a experiência das pessoas e contribuam para os resultados do negócio.
• Documentar e comunicar: manter uma documentação clara, objetiva e atualizada com decisões de design, especificações, guidelines, OKRs, backlog e demais informações essenciais, garantindo alinhamento entre equipes e stakeholders.
• Inovar e evoluir continuamente: buscar ativamente inovações e melhorias no design, acompanhando tendências, explorando o uso de IA no dia a dia e incorporando feedbacks para aprimorar produtos e processos de forma constante.
• Foco na pessoa usuária: definir o sucesso da experiência e do design com base em métricas e resultados desejados. Promover acessibilidade, usabilidade e inclusão em todas as etapas do processo, criando soluções funcionais e relevantes para todos os perfis de usuários.

Requisitos e qualificações

• Domínio completo das áreas de UX e UI: paixão por design, fluência no processo de design, planejamento e aplicação de pesquisas, product discovery, usabilidade, acessibilidade e conhecimento de metodologias ágeis.
• Conhecimento técnico: olhar apurado para design de interfaces, seguindo recomendações e práticas estabelecidas no mercado, forte conhecimento de linguagem visual (cor, composição, hierarquia, contraste, tipografia, legibilidade) e domínio do Figma.
• Comunicação: habilidades de comunicação escrita, verbal, apresentação e storytelling. capacidade de articular e defender temas de Design com desenvoltura.
• Colaboração: senso de equipe, paixão por colaboração, capacidade de interagir com outros setores da empresa, garantindo a representação adequada da área de Design.
• Outras habilidades: propositivo, proativo, curioso, criativo, flexível e que acredite na evolução constante.

Diferencial:

• Já ter trabalhado com com projetos de Experiência do desenvolvedor (Dev UX)
• Experiência anterior em ambientes dinâmicos, como Startups, SaaS, Fintechs, Legaltechs ou Lawtechs, com vivência em cenários de crescimento rápido e alto nível de autonomia;
• Perfil com forte senso de autogestão, capaz de se organizar, priorizar tarefas e entregar com qualidade mesmo em contextos menos estruturados;
• Já ter trabalhado com tecnologia de integração, ou ter conhecimento sobre integração e API.
• Experiência em desenvolvimento de produtos com IA
• Mais de 5 anos de experiência na área de Design de Produto, atuando em times multidisciplinares.

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.